SYARAT DAN KETENTUAN
Selamat datang di Platform Ayolinx (“Platform”), terima kasih telah menggunakan maupun mengakses Layanan Ayolinx. Syarat dan Ketentuan penggunaan Platform yang tertera pada halaman ini (“Syarat dan Ketentuan”) mengatur akses pengguna (“Merchant”) terhadap Platform dan penggunaan seluruh fitur di dalamnya yang dikembangkan oleh kami, PT Inovasi Pembayaran Digital (“Ayolinx”).
Dengan menggunakan layanan (“Layanan”), Merchant menyatakan bahwa Merchant selaku pengguna telah membaca, memahami dan setuju untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini yang mengatur penggunaan Layanan dan berlaku sebagai salah satu ketentuan hukum yang mengikat antara Ayolinx sebagai pemilik Platform dengan Merchant. Merchant menyatakan tunduk sepenuhnya pada Syarat dan Ketentuan yang berlaku tanpa bantahan apapun.
HARAP MEMBACA DAN MEMPELAJARI DENGAN SEKSAMA SYARAT DAN KETENTUAN LAYANAN INI. MERCHANT HARUS MEMAHAMI, MENERIMA, DAN MENYETUJUI SEMUA PERSYARATAN DALAM SYARAT DAN KETENTUAN LAYANAN INI SEBELUM MENGGUNAKAN PLATFORM AYOLINX.
PENDAHULUAN
- Dalam Syarat dan Ketentuan ini yang dimaksud dengan Merchant adalah orang perseorangan, baik warga negara Indonesia, warga negara asing, maupun suatu badan hukum yang telah mendaftarkan diri pada Platform Ayolinx dan membayar untuk layanan tertentu yang mungkin disediakan oleh Platform Ayolinx.
- Dalam Syarat dan Ketentuan ini yang dimaksud dengan Layanan Ayolinx adalah semua layanan, software, dan Platform yang disediakan oleh Ayolinx untuk memberikan fasilitas payment channel kepada Merchant.
- Dengan mengakses dan menggunakan layanan Platform Ayolinx, Merchant secara sadar dan tanpa paksaan dari pihak manapun menyatakan diri setuju untuk terikat dan menerima semua ketentuan yang tercantum dalam Syarat dan Ketentuan ini.
PENDAFTARAN DAN VERIFIKASI MERCHANT
- Saat melakukan pendaftaran, Merchant diwajibkan untuk melengkapi informasi data diri dan/atau badan usaha yang sesuai dengan ketentuan dalam Platform Ayolinx.
- Pihak Ayolinx dan/atau pihak lainnya yang ditunjuk oleh Ayolinx akan melakukan verifikasi terhadap informasi yang diberikan oleh Merchant. Dalam proses verifikasi, Merchant memberikan kekuasaan sepenuhnya kepada Ayolinx untuk melakukan pemeriksaan latar belakang terhadap informasi mengenai Merchant baik secara langsung maupun melalui pihak ketiga.
- Merchant tidak akan melakukan gugatan apapun terhadap hasil akhir dari verifikasi yang dilakukan oleh Ayolinx atau pihak ketiga.
- Dalam hal Merchant berhasil melalui proses verifikasi yang dilakukan oleh Ayolinx, Merchant akan menerima akun dan sandi untuk melakukan transaksi di Platform Ayolinx. Merchant bertanggung jawab sepenuhnya untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan atas akun dan sandi tersebut.
- Untuk mendapatkan akses penuh terhadap Layanan Ayolinx, Ayolinx membutuhkan Merchant untuk melakukan peningkatan akun dengan melengkapi informasi tambahan sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan oleh Ayolinx.
PENGGUNAAN LAYANAN
- Dengan membuka website Ayolinx, Merchant dapat mengakses dan menggunakan Layanan Ayolinx sesuai dengan Syarat dan Ketentuan.
- Layanan Ayolinx memberikan akses dan kemudahan bagi Merchant untuk melakukan penagihan dan menerima pembayaran melalui kanal yang telah tersedia, dimana Merchant dapat menggunakan fasilitas ini selama 24 jam sehari dan 7 hari seminggu.
- Dalam menggunakan fasilitas yang diberikan oleh Ayolinx, Merchant wajib untuk memberikan deskripsi barang atau jasa dengan benar dan sesuai dengan keadaan barang atau jasa yang dijual.
- Segala kerugian yang diakibatkan oleh kesalahan Merchant dalam kegiatan penjualan barang atau jasa, baik materiil maupun imateriil, merupakan resiko yang ditanggung sepenuhnya oleh Merchant.
- Hak penggunaan terhadap Layanan Ayolinx adalah eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan tidak dapat di-sublisensikan. Merchant tidak diperkenankan untuk:
- Menyewakan, mereproduksi, memodifikasi, membuat karya turunan dan mendistribusikan atau mentransfer Layanan Ayolinx;
- Menggunakan Layanan Ayolinx untuk kepentingan pihak ketiga atau memasukkan Layanan Ayolinx ke dalam produk atau layanan lain;
- Mekanisme yang menghalangi dalam Layanan Ayolinx yang dimaksudkan untuk membatasi penggunaan Merchant;
- Merekayasa balik, membongkar, mendekompilasi, atau menerjemahkan Layanan Ayolinx atau mencoba mendapatkan kode sumber perangkat lunak atau API non-publik;
- Menyebarkan informasi tentang sistematika IT dibalik Ayolinx secara terbuka;
- Mengakses Layanan Ayolinx untuk membangun produk atau layanan yang kompetitif;
- Mengirimkan virus, worm atau kode berbahaya lainnya ke Layanan Ayolinx atau mengganggu atau membahayakan Layanan Ayolinx;
- Berusaha mengakses informasi atau data pelanggan Ayolinx lainnya;
- Menggunakan Layanan Ayolinx untuk mengirimkan spam atau email yang tidak diminta lainnya; atau
- Menggunakan Layanan Ayolinx untuk perbuatan illegal.
Segala bentuk percobaan maupun kegiatan yang disebutkan diatas akan diproses secara hukum oleh pihak Ayolinx. Merchant bertanggung jawab sepenuhnya atas segala kegiatan yang mengatasnamakan akun Merchant dan dilarang menggunakan Layanan Ayolinx untuk:
- Melakukan kegiatan yang bertentangan dengan hukum yang berlaku dan termasuk tetapi tidak terbatas pada peraturan mengenai pencucian uang, pengawasan ekspor, perlindungan konsumen, persaingan usaha tidak sehat, anti diskriminasi atau iklan palsu, hak-hak pihak lain baik hak intelektual, asasi, dan lainnya, dan aturan-aturan yang diatur pada Syarat dan Ketentuan ini;
- Menyebarkan konten palsu, menyesatkan, merendahkan, bersifat seksual dan pornografi, konten, barang, informasi, dan jasa yang bersifat diskriminatif atau rasis, atau benda lain yang diatur dalam Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik;
- Menyebarkan spam, hal-hal yang melanggar kesusilaan, atau pesan elektronik yang berjumlah besar, dan pesan bersambung;
- Memperdagangkan barang dan jasa ilegal yang dilarang menurut hukum Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada perjudian, ponzi, barang tiruan, barang selundupan, narkotika dan obat-obatan terlarang, zat adiktif beserta turunannya, minuman beralkohol, barang atau produk yang mengandung pornografi dan/atau vandalisme, dan/atau kekerasan, terorisme, barang atau jasa yang bersifat diskriminatif secara rasial, dan/atau senjata api dan senjata api, barang curian, tumbuhan dan satwa yang dilindungi menurut peraturan nasional, perdagangan manusia, kendaraan bermotor roda dua atau empat yang dimodifikasi secara tidak sah, obat-obatan terlarang.
- Merchant harus segera memberitahukan kepada Ayolinx jika terdapat dugaan aktifitas yang tidak sah yang mengatas namakan akun Merchant.
- Ayolinx tidak bertanggung jawab atas kerugian yang diderita pihak lain sebagai akibat baik dari kelalaian Merchant maupun kegiatan yang dilakukan dengan kesadaran penuh oleh Merchant yang menimbulkan kerugian pada pihak ketiga.
- Barang atau jasa yang dijual oleh Merchant merupakan tanggung jawab Merchant sepenuhnya.
- Dalam hal terdapat suatu pelanggaran yang melibatkan akun Merchant, Ayolinx akan berupaya untuk mengidentifikasi pelanggaran yang terjadi tersebut. Ayolinx hanya akan memberikan bantuan identifikasi pelanggaran sementara segala akibat dan resiko yang timbul dari pelanggaran tersebut menjadi tanggungan Merchant.
- Merchant dapat menghentikan Syarat dan Ketentuan pada Layanan ini dengan menghentikan semua bentuk penggunaan Layanan Ayolinx dan penghapusan Platform atau software.
TRANSAKSI PEMBAYARAN
- Platform Ayolinx menyediakan Layanan bagi Merchant agar pembeli dapat melakukan transaksi pembayaran elektronik secara online maupun offline menggunakan beberapa metode pembayaran yang sudah disediakan. Metode Pembayaran Platform Ayolinx merupakan transaksi pembayaran degan menggunakan pranala (hyperlink) untuk mengarahkan salah satu fasilitias metode pembayaran yang sudah disediakan.
- Setiap transaksi menggunakan metode pembayaran Ayolinx dikenakan sejumlah biaya yang besarnya akan ditentukan oleh Ayolinx.
- Ayolinx bertanggung jawab atas keamanan dan kehandalan proses transaksi pembayaran online yang disediakan.
- Ayolinx akan melakukan pengiriman/pelimpahan dana hasil transaksi milik Merchant. Merchant akan menerima pencairan dana hasil transaksi pembayaran dari Ayolinx setelah dilakukan rekonsiliasi sesuai dengan ketentuan settlement dari masing-masing metode pembayaran.
- Dalam hal terdapat perbedaan perhitungan antara Ayolinx dengan Merchant, maka Merchant sepakat bahwa perhitungan yang dianggap sah dan benar adalah perhitungan milik Ayolinx.
REFUNDS DAN CHARGEBACKS
- Dalam hal terjadi perselisihan antara Merchant dan pembeli karena kesalahan produk dan/atau jasa yang diterima pembeli, atau karena produk dan/atau jasa tidak diterima pembeli, atau kekecewaan pembeli terhadap produk dan/atau jasa, dimana pembeli telah menyelesaikan pembayaran, maka Merchant akan mengembalikan jumlah yang dibayarkan oleh Pembeli. Merchant berhak untuk menarik kembali produk dan/atau layanan yang telah dibeli.
- Jika terjadi chargeback dari pembeli karena kebijakan prinsipal dan/atau acquirer, penipuan, tindak pidana lainnya atau terbukti pembeli tidak pernah melakukan transaksi tersebut, maka Merchant bertanggung jawab penuh atas transaksi tersebut dan menanggung kerugiannya. serta melepaskan sepenuhnya Ayolinx dari segala tanggung jawab sehubungan dengan tagihan balik tersebut dalam jangka waktu 14 (empat belas) hari kalender.
- Jika Merchant gagal memenuhi kewajibannya untuk menebus tagihan balik secara penuh, Ayolinx dapat mengambil tindakan yang sah.
- Ketentuan lebih lanjut terkait refunds dan chargeback akan diatur dalam perjanjian kerjasama antara Merchant dengan Ayolinx.
KEWENANGAN AYOLINX
- Ayolinx mempunyai kewenangan untuk menentukan ruang lingkup Layanan yang disediakan termasuk, namun tidak terbatas pada penghentian dan perubahan setiap Layanan maupun Syarat dan Ketentuan dengan adanya pemberitahuan kepada Merchant.
- Selama Merchant menggunakan Layanan Ayolinx, maka Merchant dianggap memahami dan menundukan diri pada Syarat dan Ketentuan baru.
- Ayolinx berhak melakukan perubahan ataupun membatasi akses maupun fitur pada setiap Merchant dengan pemberitahuan sebelumnya.
- Ayolinx berhak untuk membatasi, memblokir, memperlambat, menghapus atau mengakhiri pelayanan dari suatu akun, melarang akses ke Platform Ayolinx dan mengambil langkah-langkah hukum untuk menjaga Merchant terdaftar atau Merchant lain jika Ayolinx menganggap Merchant terdaftar atau Merchant lain melanggar hukum-hukum yang berlaku, melanggar hak kekayaan intelektual dari pihak terkait, atau melakukan suatu pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan.
- Dalam hal Merchant diketahui dan terbukti menjual barang-barang yang tidak sesuai ketentuan dan/atau perundang-undangan yang berlaku, maka Ayolinx selaku pemilik dan pengelola Platform berhak untuk menon-aktifkan kegiatan Merchant dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Ayolinx dapat menggunakan nama dan logo Merchant dalam materi pemasaran Ayolinx.
- Ayolinx dapat menempuh jalur hukum yang tersedia apabila terdapat suatu kegiatan atau tindakan Merchant yang dianggap merugikan Ayolinx.
KEPEMILIKAN LISENSI DAN KEKAYAAN INTELEKTUAL
- Ayolinx memiliki hak eksklusif terhadap hak atau lisensi atas segala materi yang dimuat di dalam Platform Ayolinx.
- Materi kekayaan intelektual Platform Ayolinx termasuk, namun tidak terbatas pada logo, teks, isi, foto-foto, video, audio dan grafik-grafik, barang-barang dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, merek jasa, perjanjian internasional, dan/atau hak kepemilikan lain dan undang-undang Republik Indonesia. Platform Ayolinx juga dilindungi sebagai hasil karya kolektif atau kompilasi berdasarkan Undang-undang Hak Cipta Republik Indonesia atau Undang-undang dan perjanjian lainnya. Semua artikel, kolom dan elemen lain yang merupakan bagian dari layanan situs Platform Ayolinx merupakan hasil karya yang diberikan hak cipta.
- Penyerahan materi oleh Merchant ke layanan situs Platform Ayolinx menyebabkan timbulnya pengalihan hak yang bersifat non-eksklusif, bebas-royalti, terus-menerus, tidak dapat dibatalkan, dan sepenuhnya dapat di-sublisensi-kan oleh Ayolinx untuk menggunakan, memperbanyak, mengubah, mengadaptasi, mempublikasikan, menerjemahkan, menciptakan hasil karya turunan dari, mendistribusikan, menyalin, dan menampilkan isi materi tersebut di seluruh dunia dalam bentuk media atau teknologi apapun yang diketahui saat ini atau dikembangkan nanti. Merchant juga mengijinkan setiap pihak ketiga untuk mengakses, menyimpan, memperbanyak materi tersebut untuk digunakan sendiri oleh pihak ketiga. Merchant memberikan hak kepada Ayolinx untuk menggunakan nama yang diserahkan oleh Merchant terkait dengan materi yang telah diserahkan.
- Merchant menyatakan dan menjamin bahwa Merchant memiliki atau dengan cara lain mengendalikan semua hak atas materi yang Merchant serahkan, bahwa materi yang diserahkan adalah benar dan akurat, bahwa penggunaan materi yang diserahkan tidak melanggar Syarat dan Ketentuan dan tidak akan menyebabkan kerugian bagi setiap pihak ketiga dan bahwa Merchant akan menjamin Ayolinx dan para pemasok, agen, direktur, pejabat, karyawan, perwakilan, penerus, dan penerima pengalihannya dari semua klaim yang disebabkan oleh materi yang Merchant serahkan. Ayolinx dan para pemasok, agen, direktur, pejabat, karyawan, perwakilan, penerus, dan penerima pengalihannya tidak bertanggung jawab atas setiap materi yang diserahkan oleh Merchant atau pihak ketiga manapun.
PEMBATASAN KEWAJIBAN DAN TANGGUNG JAWAB
- Merchant setuju bahwa penggunaan Ayolinx oleh Merchant dilakukan atas risiko sendiri dan mengakui apapun yang dimuat dalam Syarat dan Ketentuan, termasuk tetapi tidak terbatas pada isi, layanan-layanan, barang-barang, iklan-iklan yang disediakan sebagaimana adanya dan sebagaimana tersedia dan bahwa Ayolinx tidak membuat jaminan apapun jenisnya, baik secara tegas maupun tersirat, sehubungan dengan Layanan termasuk tapi tidak terbatas pada kelayakan jual, tidak adanya pelanggaran, hak kepemilikan atau kelayakan untuk tujuan atau penggunaan tertentu. Ayolinx tidak menjamin bahwa layanan situs Platform Ayolinx kompatibel dengan peralatan Merchant atau bahwa layanan atau surel yang dikirimkan oleh Ayolinx atau perwakilannya bebas dari kesalahan atau virus, worms atau “Trojan horse,” atau setiap file berbahaya atau merusak lainnya dan tidak bertanggung jawab atas setiap kerusakan yang mungkin dialami Merchant sebagai akibat dari hal-hal tersebut.
- Merchant setuju bahwa Ayolinx dan para pemasok, agen, direktur, pejabat, karyawan, perwakilan, penerus, dan penerima pengalihannya tidak bertanggung jawab atas:
- setiap kerugian atau kerusakan, baik yang disebabkan oleh kelalaian Ayolinx, perusahaan induknya, atau afiliasinya, para pemasok, agen, direktur, pejabat, karyawan, perwakilan, penerus, dan penerima pengalihannya, atau dengan cara lain yang timbul sehubungan dengan Layanan situs Platform Ayolinx dan tidak bertanggung jawab atas setiap hilangnya laba, kerugian, kerugian karena hukuman, yang tidak disengaja atau yang bersifat konsekuensial atau setiap klaim terhadap Ayolinx oleh pihak lain atau;
- setiap kesalahan, kelalaian, keterlambatan, atau setiap kegagalan lain dalam layanan situs Platform Ayolinx yang disebabkan oleh peralatan Merchant atau yang timbul dari penggunaan layanan oleh Merchant pada peralatan tersebut. Isi situs web lain, layanan, barang, atau iklan yang bisa dihubungkan atau diintegrasikan ke layanan situs Platform Ayolinx tidak dipelihara atau dikendalikan oleh Ayolinx. Ayolinx tidak bertanggung jawab atas ketersediaan, isi, atau akurasi situs web, layanan, atau barang lain yang bisa dihubungkan/ diintegrasikan/ diiklankan pada Platform Ayolinx.
- Ayolinx tidak:
- membuat jaminan, baik secara tegas maupun tersirat, sehubungan dengan penggunaan penghubung-penghubung atau integrasi yang disediakan pada atau ke layanan situs Platform Ayolinx;
- menjamin ketepatan, kelengkapan, kegunaan atau kecukupan setiap situs web, layanan, barang, atau iklan lain yang bisa dihubungkan ke layanan situs Platform Ayolinx atau;
- membuat setiap persetujuan atau dukungan, baik secara tegas maupun tersirat, untuk setiap situs web, layanan, barang, atau iklan lain yang bisa dihubungkan ke platform Ayolinx.
- Ayolinx tidak bertanggung jawab atas keandalan atau keberlanjutan ketersediaan saluran telepon, layanan nirkabel, media komunikasi, dan peralatan yang digunakan Merchant untuk mengakses platform Ayolinx.
- Ayolinx, para pemasok, agen, direktur, pejabat, karyawan, perwakilan, penerus, dan penerima pengalihannya bertanggung jawab kepada Merchant terhadap:
- ketidaktepatan atau kesalahan dalam atau peniadaan dari Platform Ayolinx termasuk pernyataan harga dan data keuangan;
- keterlambatan, kesalahan, atau gangguan dalam transmisi situs Platform Ayolinx atau;
- kehilangan atau kerusakan yang timbul dari atau disebabkan oleh keterlambatan, kesalahan, atau gangguan tersebut, atau oleh setiap alasan kegagalan lainnya.
- Pengetahuan Ayolinx, para pemasok, agen, direktur, pejabat, karyawan, perwakilan, penerus dan penerima pengalihannya terhadap adanya kemungkinan kerusakan langsung, tidak langsung / konsekuensial, khusus atau tidak menyebabkan Ayolinx bertanggung jawab terhadap kerugian Merchant, seperti tetapi tidak terbatas pada hilangnya pendapatan atau laba yang diperkirakan akan diperoleh atau hilangnya bisnis. Ayolinx hanya bertanggung jawab atas jumlah kerugian nyata yang dialami Merchant.
PENCUCIAN UANG DAN PENCEGAHAN PENDANAAN TERORISME
- Merchant dengan ini menyatakan dan menjamin dalam melakukan kerjasama sebagaimana diatur dalam ketentuan ini, Merchant akan tunduk pada seluruh ketentuan dalam (i) Undang-Undang No. 8 tahun 2010 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Uang; (ii) Undang-Undang No 9 tahun 2013 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pendanaan Terorisme; dan (iii) Peraturan Bank Indonesia No. 19/10/PBI/2017 tentang Penerapan Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme bagi Penyelenggara Jasa Sistem Pembayaran Selain Bank dan Penyelenggara Kegiatan Usaha Penukaran Valuta Asing Bukan Bank beserta seluruh perubahannya dari waktu ke waktu (“APU PPT”).
- Apabila ditemukan dugaan bahwa Merchant melanggar ketentuan dalam APU PPT, maka Ayolinx berhak untuk memutuskan Layanan Ayolinx saat itu juga dan Merchant akan membebaskan Ayolinx dari tuntutan apapun terkait dengan pelanggaran APU PPT tersebut.
GUGATAN HUKUM
- Dalam hal terdapat gugatan terhadap Ayolinx yang disebabkan gangguan atau kesalahan penggunaan akun Merchant, maka Merchant akan membebaskan Ayolinx, para pemasok, agen, direktur, pejabat, karyawan, perwakilan, penerus, dan penerima pengalihan Ayolinx dari setiap klaim, kerusakan, pertanggungjawaban, segala biaya dan pengeluaran yang mungkin timbul dari gangguan atau kesalahan penggunaan tersebut yang termasuk namun tidak terbatas pada:
- Penggunaan Platform Ayolinx oleh Merchant atau seseorang yang menggunakan akun Merchant.
- Pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan oleh Merchant atau siapapun yang menggunakan akun Merchant;
- Pelanggaran hak kekayaan intelektual terhadap pihak ketiga;
- Pelanggaran terhadap privasi atau publisitas, nama baik atau dengan cara lain menyebabkan kerugian atau kerusakan kepada pihak ketiga;
- Pelanggaran terhadap segala bentuk ijin layanan situs Platform Ayolinx oleh Merchant atau seseorang yang menggunakan akun Merchant;
- Kesalahan penafsiran atau pelanggaran atas pernyataan atau jaminan yang dibuat oleh Merchant yang dimuat dalam Syarat danKetentuan, dan;
- Pelanggaran atas perjanjan atau kesepakatan yang harus dilaksanakan oleh Merchant.
- Merchant bertanggung jawab penuh terhadap segala tuntutan yang mungkin timbul dan dengan ini membebaskan Ayolinx dari tuntutan pihak ketiga.
FORCE MAJEURE
Ayolinx tidak bertanggung jawab kepada Merchant dan pelanggan dengan cara apa pun atas kegagalan atau keterlambatan dalam menjalankan kewajibannya berdasarkan persyaratan yang timbul dari kejadian atau keadaan apa pun di luar kendali Ayolinx yang wajar.
DATA MERCHANT
Perihal hak dan tanggung jawab atas pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data Merchant yang dilakukan dalam lingkup Layanan Ayolinx diatur dalam Kebijakan Privasi.
PENYELESAIAN SENGKETA
- Syarat dan Ketentuan ini dibuat sesuai dengan Hukum Republik Indonesia dan oleh karenanya para pihak yang disebutkan dalam Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada ketentuan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
- Setiap kegiatan terkait dengan penggunaan Platform Ayolinx; baik penyelenggara maupun Merchant, dilindungi secara hukum melalui Undang – Undang Republik Indonesia No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Teknologi yang diubah melalui Undang-Undang Republik Indonesia No. 19 Tahun 2016, dan Undang-Undang Republik Indonesia No. 19 Tahun 2002 tentang Hak Cipta.
- Apabila terdapat perbedaan pendapat dan/atau penafsiran maupun terjadi perselisihan di antara Ayolinx dan Merchant, maka para pihak tersebut sepakat untuk senantiasa menempuh penyelesaian secara musyawarah dengan itikad baik untuk mencapai mufakat.
- Apabila Ayolinx dan Merchant tidak dapat menyelesaikan perselisihan melalui musyawarah mufakat sebagaimana disebutkan dalam ayat sebelumnya, maka para pihak sepakat untuk menyelesaikan sengketa melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia.
- Syarat dan Ketentuan layanan ini dibuat dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris. Jika ada ketidakkonsistenan antara versi bahasa Indonesia dan bahasa Inggris, maka versi Bahasa Indonesia yang akan berlaku.
HAL-HAL UMUM
- Merchant menerima Syarat dan Ketentuan ini serta tambahan atau setiap perubahan atau pembaharuannya. Merchant memahami dan mengetahui secara sadar bahwa Ayolinx dapat mengubah Syarat dan Ketentuan dengan terlebih dahulu memberitahukan kepada Merchant selambat-lambatnya 7 (tujuh) hari kerja sebelumnya.
- Ayolinx dapat melakukan pembaruan fitur maupun software Platform sewaktu-waktu dengan terlebih dahulu memberitahukan kepada Merchant selambat-lambatnya 7 (tujuh) hari kerja sebelumnya.
- Setiap Layanan, hak dan tanggung jawab antara Merchant dan Ayolinx secara khusus akan mengacu pada perjanjian antara Merchant dan Ayolinx.